FAQ | Häufig gestellte Fragen zu Wandstickern und Fototapeten

Es ist ganz einfach! Registrieren Sie sich auf unserer Website, wählen Sie ein Produkt aus, bestimmen Sie die Größe, Farbe und andere Optionen, klicken Sie auf „In den Warenkorb“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und in einer verstärkten Kartonröhre oder einer ähnlichen Verpackung versandt, die speziell für den Versand entwickelt wurde. So wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt. Die Kartonröhren sind mit Kloelle^® gebrandet.

Sie können mit folgenden Methoden bezahlen:

• PayPal (Kredit- und Debitkarten). Sie können Ihr PayPal-Konto verwenden oder als Gast ohne Konto bezahlen.
• Kredit- und Debitkarten
• Banküberweisung

PayPal ermöglicht Ihnen schnelle, einfache und sichere Zahlungen mit verschiedenen Kreditkarten. Sie benötigen kein PayPal-Konto, um diese Methode zu nutzen – wählen Sie einfach die Option „Als Gast bezahlen“, nachdem Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben.
Weitere Informationen finden Sie auf der PayPal-Website unter https://www.paypal.com.

Wir legen höchsten Wert auf die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten. Alle Informationen auf unserer Website werden über einen sicheren Server mit SSL (Secure Socket Layer)-Protokoll verschlüsselt, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.
Die Verschlüsselung schützt Ihre Daten, indem sie verhindert, dass Informationen von Dritten abgefangen oder entschlüsselt werden.

Ja. Beim Bestellvorgang können Sie eine „Lieferadresse“ und eine „Rechnungsadresse“ angeben, sodass die Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnung gesendet werden kann.

Wandsticker können auf allen glatten, ebenen Oberflächen (ohne Struktur) angebracht werden, z. B. auf Wänden, Glas, Türen, Spiegeln, Fliesen und Möbeln (Schränke, Küchenmöbel, Kühlschränke, Elektrogeräte usw.). Wichtig: Wenn Ihre Wand frisch gestrichen wurde, sollten Sie je nach Wetterbedingungen 3 bis 6 Wochen warten, bevor Sie den Wandsticker oder die Fototapete anbringen. Erfahren Sie mehr unter Wie wende ich die Produkte an?.

Die Option „Spiegelverkehrt“ sollte gewählt werden, wenn Sie möchten, dass der Wandsticker oder die Fototapete als gespiegeltes Bild produziert wird. Das bedeutet, dass wenn das Bild auf der Website nach rechts zeigt, Sie eine Version erhalten, die nach links gespiegelt ist – und umgekehrt.

Wandsticker und Fototapeten lassen sich leicht entfernen. Erwärmen Sie den Kleber mit einem Haartrockner, um die Entfernung zu erleichtern, und heben Sie dann vorsichtig eine Ecke an, während Sie den restlichen geklebten Bereich weiter erwärmen. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis der Wandsticker vollständig entfernt ist.
Falls Kleberückstände auf der Oberfläche bleiben, entfernen Sie diese mit einem feuchten Tuch oder einem mit Alkohol getränkten Tuch.

Ja, aber wenn er nicht innerhalb eines Monats angebracht wird, kann der Kleber austrocknen und seine Haftkraft verlieren. Um dies zu verhindern, lagern Sie den Wandsticker oder die Fototapete in einer Plastiktüte oder in Frischhaltefolie eingewickelt bei Raumtemperatur. Wir empfehlen, ihn so bald wie möglich anzubringen.

Während der Anbringung können Wandsticker und Fototapeten neu positioniert werden. Allerdings kann dekorative Vinylfolie (einfarbig und nicht bedruckt) nur einmal angebracht werden. Kleine Anpassungen während der Installation sind möglich, aber nach dem Entfernen kann sie nicht erneut verwendet werden. Die Entfernung beschädigt die Wand jedoch nicht.

Die auf unserer Website angegebenen Maße beziehen sich auf die Gesamtgröße des Sets. Das bedeutet, dass Sie ein Blatt in der gewählten Größe erhalten, das alle einzelnen Wandsticker des Sets enthält, wie auf dem Produktbild dargestellt. Sie müssen sie nur abziehen und an der gewünschten Stelle anbringen, um Ihr eigenes Design zu gestalten.

Wenn Sie die Anweisungen korrekt befolgen, sollten keine Luftblasen entstehen. Falls doch, lassen sie sich ganz einfach entfernen: Drücken Sie den Wandsticker oder die Fototapete mit der Handfläche oder einem weichen Tuch an, beginnend in der Mitte und sich zu den Rändern hin bewegend. Achten Sie dabei besonders auf die Ränder. Bei einfarbiger Dekorfolie sollten Sie während der Anbringung ebenfalls gleichmäßigen Druck von der Mitte zu den Rändern ausüben, um Luftblasen zu vermeiden.

Unsere Produkte haben eine Haltbarkeit von über fünf Jahren – unabhängig davon, ob es sich um Wandsticker, Fototapeten oder einfarbige Dekorfolien handelt. Wir verwenden hochwertige Materialien und Tinten, die speziell für die Innendekoration entwickelt wurden. Diese ungiftigen und umweltfreundlichen Materialien und Tinten können auch im Außenbereich verwendet werden, sofern sie nicht direkt der Witterung ausgesetzt sind.

Fototapeten sind großformatige fotografische Reproduktionen, die speziell für die Anwendung an Innenwänden in Wohnräumen und Geschäftsräumen (Restaurants, Bars, Hotels, Geschäfte, Büros usw.) entwickelt wurden. Sie schaffen eine stilvolle, einladende Atmosphäre und bringen jeden Raum zum Leben.

Fototapeten werden ähnlich wie Tapeten angebracht, benötigen in unserem Fall jedoch keinen Klebstoff, da sie selbstklebend sind. Erfahren Sie hier mehr über die Anbringung.

Die Oberfläche, auf der Sie die Fototapete anbringen möchten, muss sauber, trocken und frei von Fett oder Feuchtigkeit sein. Um eine optimale Haftung zu gewährleisten, sollte die Oberfläche glatt sein – ohne Risse oder raue Texturen. Wichtig: Falls Ihre Wand frisch gestrichen wurde, sollten Sie je nach Wetterbedingungen 3 bis 6 Wochen warten, bevor Sie den Wandsticker oder die Fototapete anbringen.

Nein. Falls die Oberfläche nicht glatt ist, können Sie die Fototapete auf eine Kapa-Platte (K-Line), PVC oder ein anderes leichtes Material aufbringen, das in Schreibwarengeschäften, Baumärkten oder online erhältlich ist. Anschließend können Sie die Platte mit doppelseitigem Klebeband oder einer anderen geeigneten Methode an der Wand befestigen und die Fototapete darauf anbringen.

Ja. Die Reinigung sollte mit einem sehr weichen, leicht feuchten Tuch erfolgen, ohne starken Druck auszuüben.

Nein, aber unsere Fototapeten sind sehr einfach anzubringen. Hier finden Sie die Anleitung.

Nein. Leinwanddrucke werden gerollt produziert und in einer verstärkten Kartonröhre oder Verpackung versendet. Alle Bilder werden mit einem zusätzlichen Rand von 3–5 cm gedruckt, mit Ausnahme der Größe 102 cm, die einen Rand von 2 cm auf beiden Seiten hat. Die Rahmung, also das Aufspannen der Leinwand auf einen Holzrahmen, ist nicht inbegriffen. Dies kann jedoch später in Fachgeschäften durchgeführt werden. Alternativ können Sie den Rahmen selbst nach Ihrem persönlichen Geschmack und Einrichtungsstil anbringen.

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