Vilkår og betingelser
De produkter, der er tilgængelige på vores website, leveres i henhold til følgende Handelsbetingelser. Ved at besøge https://kloelle.eu og gennemføre et køb erklærer Brugeren, at vedkommende har læst og accepteret disse Handelsbetingelser.
» 1. Ejerskab
» 2. Privatliv
» 3. Formål og Anvendelsesområde
» 4. Kundens Forpligtelser
» 5. Ansvar
» 6. Onlinebestilling
» 7. Priser og Afgifter
» 8. Betalingsmetoder
» 9. Ophavsret - © Copyright og Varemærker
» 10. Gældende Lovgivning
1. Ejerskab
Websitet Kloelle® drives af Oxan - Imagem e Soluções Digitais, Lda., virksomheden med ansvar for forvaltningen af brandet Kloelle®:
Oxan - Imagem e Soluções Digitais, Lda.
Rua das Pereiras Lt 93
2910-263 Setúbal, PORTUGAL
Email:
Website: https://kloelle.eu
2. Privatliv
» Klik her for at læse "Privatlivspolitikken"...
3. Formål og Anvendelsesområde
Brug af websitet samt køb af ethvert produkt på https://kloelle.eu indebærer, at Kunden/Brugeren accepterer disse Handelsbetingelser.
Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre websitet og disse Handelsbetingelser uden forudgående varsel. Alle ændringer vil blive offentliggjort på https://kloelle.eu.
Vi forbeholder os ligeledes retten til at afvise levering af tjenester, suspendere eller lukke konti, fjerne eller redigere indhold eller annullere ordrer, navnlig i tilfælde af manglende overholdelse af disse Handelsbetingelser, mistanke om svig, misbrug af websitet eller utilgængelighed af produktet.
4. Kundens Forpligtelser
Kunden/Brugeren forpligter sig til at overholde følgende betingelser:
- At holde sin konto og den tilhørende adgangskode fortrolig, så tredjemand ikke får adgang til kontoen på https://kloelle.eu. Kunden accepterer ansvaret for alle aktiviteter, der udføres med kundens konto eller adgangskode.
- Ikke at anvende falsk identitet eller en forkert eller vildledende emailadresse.
- At give korrekte og fuldstændige personoplysninger og adresseoplysninger, så vi kan behandle ordrer korrekt.
- At sikre rigtigheden af de oplysninger, der gives til Kloelle®, og at holde sin Registreringskonto opdateret, når det er nødvendigt.
Kloelle® er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser eller manglende mulighed for at behandle ordren, navnlig ved levering, som skyldes fejl, udeladelser eller utilstrækkelige oplysninger givet af Kunden.
5. Ansvar
Alle produkter, der sælges af Kloelle®, overholder den lovgivning, der gælder inden for Den Europæiske Union.
Kloelle® er ikke ansvarlig for eventuelle lovmæssige eller administrative begrænsninger, der gælder i ordrenes destinationsland.
For lande uden for Den Europæiske Union er det Kundens ansvar at undersøge hos de lokale myndigheder, om der findes toldafgifter, importskatter eller andre gældende formaliteter.
Kloelle® er ikke ansvarlig for skader, der skyldes forstyrrelser, afbrydelser, computervirus, fejl, tekniske problemer eller afbrydelser i operativsystemet, som midlertidigt kan forhindre adgang til websitet eller levering af tjenester til Brugere.
6. Onlinebestilling
For at foretage køb via websitet https://kloelle.eu er det nødvendigt at registrere sig som Kunde ved at udfylde den formular, der er tilgængelig online.
Registreringsprocessen indebærer brug af en emailadresse og en adgangskode, som Kunden selv vælger. Efter registreringen skal du blot tilføje de produkter, du ønsker at købe, til indkøbskurven ved at klikke på "Læg i Kurv" og derefter følge alle de angivne trin for at gennemføre købet korrekt.
Bekræftelsen af købet forudsætter, at Kunden har læst og accepteret websitet https://kloelle.eu's "Handelsbetingelser". De registrerede oplysninger udgør bevis for de transaktioner, der er gennemført mellem Kloelle® og Kunden.
Når købet er afsluttet, vil Kunden modtage en bekræftelsesemail for transaktionen. Hvis du har behov for at ændre eller rette ordren, skal du kontakte os hurtigst muligt via email
eller via kontaktformularen, inden vi påbegynder produktionen af ordren.
7. Priser og Afgifter
De priser, der vises på websitet, inkluderer moms efter gældende lovgivning.
Priserne på de produkter, der vises på vores website, inkluderer ikke ordrens leveringsomkostninger, som angives separat.
Ændringer i produktpriserne kan foretages uden forudgående varsel.
Internationale Priser:
Produktpriserne kan vises i dit lands lokale valuta, og valutakursen opdateres dagligt. Den valuta, der anvendes ved betaling, vil dog altid være euro.
For nemheds skyld kan du vælge valuta og sprog via de muligheder, der findes øverst til højre på vores website.
8. Betalingsmetoder
PayPal (Kredit-/Debetkort)
Internationalt anerkendt, enkel og sikker onlinebetalingsmetode.
Via PayPal kan Kunden gennemføre betalingen med sin PayPal-konto eller, når det er relevant, med et tilknyttet kredit- eller debetkort.
For mere information, besøg websitet https://www.paypal.com
Kredit-/Debetkort - Visa, Mastercard, American Express
Vi accepterer betalinger med kredit- og debetkort fra netværkene Visa, Mastercard og American Express via sikre betalingssystemer.
Bankoverførsel (Kun for europæiske lande)
Hvis du vælger Bankoverførsel som betalingsmetode, vil du i ordrebekræftelsen via email modtage kontooplysningerne, som overførslen skal foretages til. Det er meget vigtigt at angive ordrenummeret samt dit for- og efternavn i meddelelsesfeltet. Hvis du ønsker det, kan du sende en kopi af kvitteringen for bankoverførslen til emailadressen
. Bankoverførslen skal gennemføres inden for højst 10 arbejdsdage efter modtagelsen af ordrebekræftelsen via email.
Hvis overførslen foretages fra et land uden for eurozonen, skal beløbet betales i euro. Eventuelle bankgebyrer og/eller vekselgebyrer afholdes af køberen.
Ordren behandles efter modtagelse af betalingen.
9. Ophavsret - © Copyright og Varemærker
Kloelle® er et registreret varemærke, der forvaltes af Oxan - Imagem e Soluções Digitais, Lda.
Alt indhold på websitet Kloelle® er ejendom tilhørende Oxan - Imagem e Soluções Digitais, Lda. (herefter benævnt Oxan) og er beskyttet af europæisk og international lovgivning om ophavsret og immaterielle rettigheder.
Enhver hel eller delvis gengivelse af indholdet på websitet https://kloelle.eu til kommercielle formål er strengt forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Oxan.
Varemærket og logoet samt al grafik, alle billeder, produktbeskrivelser, sidehoveder, sidestruktur og sidedesign, knapikoner, scripts og alt andet indhold på websitet er Oxans eksklusive ejendom eller anvendes lovligt inden for rammerne af brandet Kloelle®s aktivitet. Varemærket og produkternes præsentationselementer må ikke anvendes til kommercielle eller andre formål uden Oxans forudgående skriftlige samtykke.
Alle andre varemærker og servicemærker, der findes på websitet, og som ikke tilhører Oxan, tilhører deres respektive ejere.
Kunden/Brugeren må udelukkende anvende indholdet på websitet Kloelle® til personlige og/eller informative formål. Enhver gengivelse, kopiering, duplikering eller salg af websitets indhold til kommercielle formål er dog forbudt. Enhver ulovlig brug medfører, at enhver givet brugstilladelse ophører med øjeblikkelig virkning.
Køb af ethvert produkt giver ikke køberen nogen ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, der er indeholdt i produktet.
10. Gældende Lovgivning
Alle køb foretaget på websitet https://kloelle.eu er underlagt gældende portugisisk og europæisk lovgivning. Enhver konflikt eller fortolkningsforskel vedrørende disse "Handelsbetingelser" skal vurderes af den kompetente domstol i henhold til loven, uden at dette berører ufravigelige lovregler om forbrugerbeskyttelse. Den portugisiske sprogversion har forrang i tilfælde af fortolkningsforskelle mellem de forskellige sprogversioner af disse "Handelsbetingelser".
Ændringer af vores politik for "Handelsbetingelser"
Hvis vi ændrer vores politik for "Handelsbetingelser", vil vi offentliggøre en ny version på vores website, som træder i kraft fra tidspunktet for offentliggørelsen. Den nye version gælder for alle Kunder/Brugere af websitet og erstatter alle tidligere versioner, som er uforenelige med den. En ny opdateringsdato vil også blive angivet nederst i dette dokument.
Alternativ tvistbilæggelse
I tilfælde af en forbrugertvist kan forbrugeren finde information om europæiske mekanismer for tvistbilæggelse i forbrugersager på https://webgate.ec.europa.eu.