FAQ | Ofte Stillede Spørgsmål om Vægklistermærker og Fototapet

Det er meget enkelt! Opret en konto på vores hjemmeside, vælg et produkt, vælg størrelse, farve og andre muligheder, klik på "Tilføj til kurv", og følg instruktionerne på skærmen.

Alle ordrer pakkes omhyggeligt og sendes i et forstærket paprør eller lignende emballage, som er specielt designet til postlevering for at sikre, at de ankommer i perfekt stand. Paprørene er mærket med Kloelle^®.

Du kan betale med følgende metoder:

• PayPal (Kredit- og debetkort). Du kan bruge din PayPal-konto eller betale uden at oprette en konto, hvis du foretrækker det.
• Kredit- og debetkort
• Bankoverførsel

PayPal giver dig mulighed for at betale med forskellige kreditkort på en enkel, hurtig og sikker måde. Du behøver ikke en PayPal-konto for at bruge denne metode; vælg blot muligheden for at betale som gæst efter at have valgt din betalingsmetode.
For mere information, besøg PayPal's hjemmeside på https://www.paypal.com.

Vi er fuldt ud forpligtet til at sikre det højeste sikkerhedsniveau og fortrolighed af dine data. For at opnå dette overføres alle oplysninger på vores hjemmeside via en sikker server, der bruger SSL (Secure Socket Layer)-protokollen, hvilket sikrer krypteret kommunikation og maksimal beskyttelse.
Kryptering koder og sender oplysninger, så de ikke kan opfanges eller afkodes af tredjeparter.

Ja. Når du gennemfører din ordre, kan du udfylde felterne "Leveringsadresse" og "Faktureringsadresse", så ordren sendes til én adresse, mens fakturaen går til en anden.

Vægklistermærker kan påføres enhver glat, flad overflade (uden tekstur), såsom vægge, glas, døre, spejle, fliser og møbler (skabe, køkkenelementer, køleskabe, apparater osv.). Vigtigt: Hvis din væg for nylig er blevet malet, bør du vente mellem 3 og 6 uger (afhængigt af vejrforholdene), før du påfører vægklistermærket eller fototapetet. Læs mere på hvordan påfører man vores produkter?.

"Spejlvendt"-muligheden skal vælges, hvis du ønsker, at vægklistermærket eller fototapetet skal produceres som et spejlvendt billede. Dette betyder, at hvis billedet på hjemmesiden vender mod højre, vil du modtage en version vendt mod venstre og omvendt.

Vægklistermærker og fototapet er nemme at fjerne. For at gøre det lettere kan du varme limen op med en hårtørrer og derefter forsigtigt løfte den fra den ene side, mens du gradvist varmer den resterende del. Fortsæt, indtil vægklistermærket er helt fjernet.
Hvis der er limrester tilbage på overfladen, kan de fjernes med en fugtig klud eller en klud opblødt i isopropylalkohol.

Ja, men hvis det ikke påføres inden for en måned, kan limen tørre ud og miste sin klæbeevne. For at forhindre dette bør vægklistermærket eller fototapetet opbevares i en plastikpose eller indpakket i husholdningsfilm ved stuetemperatur. Vi anbefaler at påføre det inden for kort tid for det bedste resultat.

Under installationen kan vægklistermærker og fototapet repositioneres. Dog kan dekorativ vinyl (enkeltfarvet og ikke-trykt vinyl) kun påføres én gang, hvilket kun tillader mindre justeringer under installationen. Efterfølgende fjernelse beskadiger ikke væggen.

De mål, der vises på vores hjemmeside, refererer til sættets samlede størrelse. Det betyder, at du modtager et ark i den valgte størrelse med alle de individuelle vægklistermærker, der udgør sættet, som vist på produktbilledet. Du skal blot tage dem af og placere dem på væggen i den ønskede position for at skabe dit eget design.

Hvis du følger instruktionerne korrekt, bør der ikke opstå luftbobler. Skulle det ske, er det dog nemt at fjerne dem: Tryk blot vægklistermærket eller fototapetet med håndfladen eller en blød klud, start fra midten og bevæg dig ud mod kanterne, særligt langs kanten. Ved monokrom dekorativ vinyl skal du anvende samme tryk fra midten mod kanterne under monteringen for at undgå luftbobler.

Vores produkter har en holdbarhed på over fem år, uanset om det drejer sig om vægklistermærker, fototapet eller monokrom vinyl. Vi anvender materialer og blæk af høj kvalitet, som er specielt designet til indendørs dekoration. Disse ikke-giftige og miljøvenlige materialer og blæk kan også bruges udendørs, forudsat at de ikke udsættes direkte for vejret.

Fototapet er storformat fotografiske reproduktioner, der er designet til at blive anvendt på indvendige vægge i hjem og erhvervslokaler (restauranter, barer, hoteller, butikker, kontorer osv.). De skaber elegante, indbydende og stilfulde miljøer, der giver ethvert rum liv.

Fototapet monteres på samme måde som tapet, men i vores tilfælde kræver det ikke lim, da det er selvklæbende. Læs mere om, hvordan du monterer det.

Overfladen, hvor fototapetet skal påføres, skal være ren, tør og fri for fedt eller fugt. For at sikre optimal vedhæftning skal overfladen være glat, uden revner eller ru tekstur. Vigtigt: Hvis din væg for nylig er blevet malet, bør du vente mellem 3 og 6 uger (afhængigt af vejrforholdene), før du monterer vægklistermærket eller fototapetet.

Nej. Hvis overfladen ikke er glat, kan du montere fototapetet på en skumplade (K-line), PVC eller et andet letvægtsmateriale, som nemt kan købes i kontorforsyningsbutikker, byggemarkeder eller online. Derefter kan du fastgøre pladen til væggen med dobbeltklæbende tape eller en anden passende metode og derefter montere fototapetet ovenpå.

Ja. Rengøring bør foretages med en meget blød, let fugtig klud uden at anvende for meget tryk.

Nej, men vores fototapeter er meget nemme at montere. Se vejledningen her.

Nej. Lærredsprints produceres, rulles sammen og sendes i et forstærket paprør eller emballage. Alle billeder trykkes med en ekstra kant på 3–5 cm, undtagen størrelsen 102 cm, som har en kant på 2 cm på begge sider. Indramning, som indebærer at strække lærredet over en træramme, er ikke inkluderet, men kan gøres senere i specialbutikker. Alternativt kan du selv indramme det efter din personlige smag og stil.

Du kan have indtastet din e-mailadresse forkert under registreringen, eller bekræftelsesmailen kan være endt i din spam/uønsket mail-mappe. Tjek venligst disse mapper. Men bare rolig: Hvis du efter at have gennemført din ordre så beskeden "Bestilling gennemført med succes!", betyder det, at din ordre er modtaget korrekt. Hvis du har spørgsmål om din ordres status, er du velkommen til at kontakte os via e-mail eller gennem vores kontaktformular.